2020年12月26日下午，新疆巾帼众心物业服务有限责任公司在集团公司会议室隆重召开了“2020年度工作总结暨表彰大会”。大会由物业事业部副总马桂龙主持，集团公司副总兼物业事业部总经理郭继凤、集团公司运营管理中心品质部长肖俊等领导出席并作了重要讲话，来自乌昌片区基层项目一线的部分管理人员及员工代表共28人参加了本次大会。

会上，集团公司副总兼物业事业部总经理郭继凤以“齐心抗疫显本色，乘风破浪创佳绩”为主题，作了《新疆巾帼众心物业服务有限责任公司2020年度工作报告》，报告从2020年抗击疫情的突出贡献、经营指标的完成情况、制度落实、团队建设、项目管控、品质提升等要点进行了全面总结与回顾，并对新一年度工作提出了殷切的希望。

郭总讲到，2020年一场突如其来的新冠疫情对公司各项目单位的管理、员工的工作和生活均造成了一定的影响，带来了巨大的压力和困境。面对挑战，物业事业部的全体员工丝毫没有退缩，始终坚守在岗位上，全力配合甲方单位抗击疫情，尤其是全疆26家医院一线团队，他们勇于承担，积极应对，涌现了一批抗疫先进集体和先进个人，其中：昌吉州人民医院保洁团队、昌吉州传媒大厦保洁团队、哈密地区医院保洁团队、库尔勒二师医院保洁团队、昌吉州老年活动中心保洁团队被评为“抗疫先锋集体”，王玉红、周芳、姜晓春、钱卫、高玉花、白艳玲、杜小燕、杨燕、苏长安、徐建忠等员工被评为“抗疫先锋人物”并受到了集团公司表彰，今年共收到甲方单位及患者家属送来的感谢信 13封、表扬信6封、锦旗4面，赢得了社会各界的广泛赞誉。

在抗击疫情的同时，公司各项目单位按照“上下一条心，聚力一张图，共走一盘棋”的工作要求，各岗位员工在疫情大考下，一路上走得非常艰辛，经受住了考验，交上了一份优秀的答卷。与此同时，物业事业部全体员工牢固树立了必胜的信心和勇气，以“开局就是决战，起跑就是冲刺”的强劲发展势头，向本年度业绩目标发起冲锋，全员不断攻坚克难，奋力开拓业绩， 为本年度各项任务的圆满完成奠定了扎实的基础。经过全员的辛勤付出和不懈努力，物业事业部在集团公司年度评优工作中再次脱颖而出，连续三年蝉联集团公司“卓越管理团队”和“最佳业绩奖”。

展望新一年度公司发展，郭总表示，事业只有干出来的精彩，没有等出来的辉煌。我们物业事业部未来的发展大道上还会遇到各种困难，但只要我们在砥砺奋进的征程上，越是遭遇艰险与挑战，越需要百折不挠，坚忍不拔的毅力；越是披荆斩棘、爬坡过坎，越能彰显愈挫愈坚、愈战愈勇的刚强意志，只要我们不畏艰难，坚定信心，就一定能够创造新的、更大的发展奇迹。

随后，郭总宣读了《关于2020年度先进个人的表彰决定》，在欢快的音乐中，大会为部分先进个人代表颁发了荣誉证书和奖品。

颁奖典礼后，郭总从新一年组织架构、业绩目标、工作重点等几个方面进行了详细的讲解和培训，并对2021年总体工作进行了安排和部署，希望全体员工在新一年要紧密围绕集团公司“业绩、品质、创新”六字方针，团结在集团公司董事长萧民的正确引领下，思“破题”之策，寻“解题”之法，行“答题”之道，为坚决完成2021年经营目标而努力奋斗。

集团公司运营管理中心品质部长肖俊对2020年度品质工作检查时物业保洁、保安工作品质督察情况进行了点评和反馈，总结了各项目单位一年来品质工作提升取得的成绩，并结合自身多年的工作经验和心得体会，对不足之处进行了现场培训。行政综合部长龚雪组织大家学习了相关的规章制度，培训了新一年度集团公司组织架构及运营机制改革后的工作流程，解答了工作中的难题。

会后，公司员工纷纷表示：2021年巾帼大发展的冲锋号已经吹响，我们物业事业部全体家人将不忘“服务于社会，奉献于社会”的初心和使命，不惧任何困难挑战，整装待发、乘风破浪，以一股逢山开路、遇水架桥的干劲，坚决完成2021年各项工作任务，在奋斗中书写巾帼物业的辉煌历史，为集团公司的发展壮大做出新的贡献。 （新疆巾帼众心服务有限责任公司  周 峰）