一是推进标准化建设。面对物业管理行业的新发展阶段，巾帼集团公司加快推进物业服务标准化、品牌化建设，特委托中物协标准化建设专家组承担标准化创新研究任务，推进物业服务标准化体系构建与示范项目创建工作。在原有主营业务服务标准1.0版本的基础上，正在推进迭代升级2.0版本，从而完成一整套标准化体系的构建及落地实施，为高质量物业服务工作奠定基础。

      二是推进信息化建设。先后投资近400万元，着力打造“巾帼云”信息化建设。创新推出了“巾帼生活服务平台”，以“线上点单+线下服务”相结合的形式，根据客户的不同需求提供个性化、专业化服务。与清华启迪阿尔法研究院合作，自主研发“巾帼众心人力资源服务系统SAAS软件”，打造智能化人事管理系统，为客户提供智能化、数据化、可视化的专属定制服务，实现员工、客户和公司三方实时沟通。建设“巾帼云”智慧物业专业化管理平台，通过物联网+后勤智慧运维，实现从客户报事、员工接单、工时功效、工单评价的全流程监督与管理，并实现报事报修的日、周、月的统计分析，为客户提供一站式专业化、信息化、智能化的综合大物业外包服务。

      三是推进智能化建设。为更好顺应市场的需要，巾帼众心提质升级人力资源、后勤物业、安全保卫、技能培训、家政护理、餐饮管理、智慧节能、城市环卫等八大传统模块业务，通过智慧化运维平台进行日常业务管理，提升业务流程标准化、岗位职能标准化，提高工作效能。引进智能机器人进行人机配合，运用物联网、大数据、 AI （人工智能）、 MR （混合现实）、移动互联网等前沿技术等技术提升公司形象，提高工作效率。公司目前为上海高仙机器人新疆总代理，重要的大项目如昌吉市政府、新疆医科大附属医院昌吉分院、昌吉市人民医院、克拉玛依市人民医院都用上了保洁机器人。

      新疆巾帼众心人力资源服务有限公司董事长、总经理萧民：“下一步，公司将积极响应党中央高质量发展号召，以成为国内一流的综合大物业智慧管理解决方案供应商为目标，深化经营管理体制改革，实现二次曲线创新，并充分利用人工智能、物联网、5G等新兴科技，围绕‘集聚产业、拓展服务、培育市场、孵化企业’四大核心功能，投资打造人力资源产业园，进一步推动公司实现高质量发展，为新疆社会稳定和长治久安做出积极的贡献。”

      据了解，新疆巾帼众心人力资源服务有限公司创业二十多年来，始终秉持“巾帼众心 社会放心”的服务宗旨，不断开拓创新，高效运转，争创一流，逐步发展成为拥有30家分子公司和5000多名固定员工的集团公司、新疆行政企事业单位综合大物业智慧管理解决方案的供应商。目前立足乌昌，业务覆盖全疆10个地州市及兵团6个师市，并在北京设点。多年来，企业积极打造就业再就业平台，累计培训各类职业技能人员3万余人，安置下岗失业职工、退役军人、农村富余劳动力等就业困难人员5万余人次。在国务院新闻办2020年9月发布的《新疆的劳动就业保障》白皮书中，对董事长萧民的创业经历和促进就业的典型事迹做了相关介绍。