在11月10日召开的全区民营经济高质量发展大会上，新疆巾帼众心人力资源服务有限公司董事长兼总经理萧民被表彰为自治区非公有制经济人士优秀中国特色社会主义事业建设者。创业二十多年来，萧民不忘初心，砥砺前行，带领企业不断开拓创新，高效运转，争创一流，目前服务覆盖全疆、辐射全国。累计安置下岗失业职工、退役军人、农村富余劳动力等就业困难人员5万余人次，为新疆的社会稳定和长治久安做出了积极贡献。
2000年初，萧民辞去公职回到昌吉，在经历一次次求职失败后，发现身边有许多失业女工遇到了同样的困难，一种多年从事妇联工作的责任感让她下定决心，一定要干出一番事业，帮助妇女姐妹们解决就业难题。经过一段时间的市场调查，她带领5名下岗女工，组建了“巾帼家政服务中心”。二十多年来，萧民秉持“巾帼众心 社会放心”的服务宗旨，不忘初心、勇于拼搏、创新发展，在各级党委、政府、工会、妇联和社会各界的大力扶持下，紧跟时代发展步伐，结合市场需求，凭借着敏锐的市场触觉、先进的管理理念、高效的管理团队，不断开拓创新、高效运转、争创一流，逐步发展为拥有30家分子公司的集团公司、新疆综合后勤物业服务产业标杆企业。形成了集人力资源、后勤物业、安全保卫、技能培训、家政护理、餐饮管理、智慧节能、城市环卫等八大业务版块为一体的综合服务产业链。为新疆行政企事业单位提供综合大物业智慧管理解决方案。业务覆盖全疆10个地州市及兵团6个师市，并辐射全国。服务客户400余家，服务领域涵盖行政、医疗、教育、金融及国（央）企等行业。以专业化、标准化、精细化、智慧化的服务赢得了社会各界的广泛认可。国家、自治区、州、市等有关部门领导多次前来视察，给予“巾帼众心”高度评价。为劳动者群体打造就业再就业平台。她积极响应党和政府的号召和“稳就业”的目标任务，始终坚持“为社会提供专业后勤外包服务，为劳动者创造就业再就业平台”的经营理念，累计安置下岗失业职工、退役军人、农村富余劳动力等就业困难人员5万余人次，为新疆的社会稳定、经济发展做出了积极的贡献。巾帼职业培训学校先后培训各类职业技能人员3万余人，解决了部分大学生、城乡下岗失业人员及农民工的就业、创业难题。并致力于打造人力资源综合服务产业链，努力提高后勤服务外包行业标准，如今老班长保安、巾帼人力、巾帼物业、巾帼保洁、巾帼职业培训均以很高的品质和良好的口碑成为了业界知名品牌。
2015年为积极响应党和国家治疆方略，在新疆巾帼众心人力资源公司旗下创立了新疆老班长保安公司，聘请经过党和部队培养教育多年、综合素质全面的退役、复员军人加盟，强化了保安公司各项安保维稳能力和水平，同时也为退役、复员军人的安置和社会稳定工作做出了贡献。八年来，老班长保安公司吸纳和安置了来自中国人民解放军、中国人民武装警察部队退役、复员军人300余名。“巾帼老班长保安”被国家人社部表彰认定为“全国劳务品牌”和新疆首批劳务品牌，老班长保安公司还被评为“昌吉市拥军优属示范单位”。于2022年牵头发起成立了“昌吉州爱国拥军促进会”，作为会长，她团结带领社会各界爱心单位和个人慰问部队16次，慰问物资合计23万余元；慰问烈士遗属、伤残退役军人、现役军人军属71户，慰问品合计8万余元；317家拥军门店为现役军人、退役军人开展优惠活动六千余次；会员企业和个人捐助抗疫物资合计42万余元；组织开展退役军人（军属）专场招聘会3场；会员参与十九大、二十大宣讲、抗击疫情志愿者活动等公益活动累计800余人次。带动和形成了全社会参与爱国拥军的良好氛围。
作为一名受党培养教育多年的党员，事业取得成功后，萧民常怀感恩之心，积极投身于社会公益事业。二十多年来，她始终以“承担社会责任，努力回馈社会”为己任，公司内部成立的“众心基金”，累计捐赠价值已达150余万元。用于每年对至少5名单亲家庭大学生2000元/人的捐资助学，每年对至少20户困境妇女、儿童和家庭1000元/户的资金帮助，每年拨付10余万元组织开展“冬送温暖、夏送清凉”慰问活动；投入15万余元慰问退役军人700余人；每年亲自带队，看望、慰问困难员工，把温暖、心意送到员工家中；多次为昌吉市阿什里乡小学、东方启智感统服务中心等学校和培训机构捐赠电脑、打印机、儿童车、书包、图书、户外运动攀爬架、冰鲜柜等物资器材；为昌吉市老年病医院、董景福乐护养院送去各类慰问品。她的爱心举动得到了社会各界的广泛赞誉。她组织成立的“巾帼双拥志愿者服务队”，在昌吉市争创全国文明城市期间主动走上街头、宣传政策、清理杂物、指挥交通，为昌吉市的精神文明建设奉献了一份力量。
萧民特别重视员工的思想教育和技能培养，每年至少投入20万元开展企业人才培养。邀请全国各地专业老师来公司开展形式多样的培训，给想干事、想创业的年轻人充分施展才华的机会。针对不同级别的员工，采用内训与外训相结合、培训与实践相结合的方式，开展形式多样的培训。每年选派优秀管理人员前往全国各地参加各类培训，多样化的培训使员工步入了成长“快车道”。她还在公司内部成立了青干班，并为每一位青干班的成员安排了成长导师，专业的培训和“师带徒”的方式，已使20余名员工从基层岗位成长至公司的中高层管理人员，为心怀梦想的年轻人搭建了成长的平台，实现了人生价值。 萧民以担当诠释初心，用行动践行使命，把社会责任和企业经营有力结合，在追求经济利益的同时，努力为新疆经济社会发展做出了巨大的贡献。先后荣获全国“巾帼建功标兵”、全国＂城乡妇女岗位建功标兵＂、“2018＂中国双拥＂年度人物”、“2021年全国最美拥军人物”提名、2022年全国妇联“我奋斗·家国美”双百先进个人，自治区“三八红旗手标兵”“城乡妇女岗位建功标兵”“爱国拥军模范”“就业先进个人”，昌吉州“五一劳动奖章”、“劳动模范”、“三八红旗手”、“十大优秀女企业家”、“妇女就业创业带头人”、“十大创业女标兵”等多项殊荣。2020年，她的先进事迹被国务院新闻办公室写进了《新疆的劳动就业情况》白皮书。 新时代、新形势下，萧民带领公司积极响应党中央高质量发展号召，以成为国内一流的综合大物业智慧管理解决方案供应商为目标，深化经营管理体制改革，实现二次曲线创新，不断提升“巾帼系”服务产业链的核心竞争力，创新发展“巾帼模式”，充分利用人工智能、物联网、5G等新兴科技，围绕“集聚产业、拓展服务、培育市场、孵化企业”四大核心功能，投资打造人力资源产业园，进一步横向扩展服务领域，全力推动公司实现高质量发展，争做中国后勤外包行业服务标准的制定者和实施者，努力实现“创立百年企业、打造百年品牌”的巾帼梦想。
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