巾帼新闻

       在昌吉州后勤服务领域，新疆巾帼众心物业服务有限责任公司这家“妇”字号企业，凭借着专业的服务和成熟的产业体系，已成为物业服务行业的标杆。在这个团队中，女性员工们凭借自身优势，用专业与热情，撑起了后勤服务的 “半边天”，在巾帼众心物业多个业务领域发挥着极为关键的作用，推动公司高质量发展，赢得客户的高度认可，被称为无坚不摧的“娘子军”，在为社会各界提供优质服务的同时，也展现出新时代女性的独特风采。

亮出“妇”字号企业底色

      巾帼众心集团公司是一家妇字号企业，二十余年前，创始人萧民带领几名下岗女工创业，并将公司取名为“巾帼众心”。旗下物业服务有限责任公司成立于2014年，是一站式综合物业服务品牌企业。成立之初，因业务主要聚焦为卫生保洁、家政护理等，团队中90%以上员工为女性，后来随着工程运维等业务的拓展，男性员工逐渐增多，目前女性员工为60%以上。紧跟“后勤服务社会化向普遍托管型服务发展”的时代步伐，依托集团公司完整成熟的综合服务生态产业链，巾帼众心物业公司为客户提供卫生保洁、安全保卫、绿化养护、工程运维、水电暖急修、停车管理、中央厨房、餐饮服务、家政服务、劳务派遣等多种形式的后勤物业管理外包服务，逐步形成了专业化、标准化、一体化的综合物管服务产业链，为社会发展提供综合物管“一站式”规范服务。业务服务覆盖昌吉州客户近100家，是政府机关、企事业单位高校、医院、金融、工厂等单位专业后勤服务首选企业。凭借专业的服务、严谨的管理以及对客户需求的量身打造，成为众多客户“360度”全方位综合服务管家，赢得了社会各界的充分信赖与广泛好评。2024年公司劳务品牌“巾帼物业管家”被认定为昌吉州劳务品牌，也是物业服务领域唯一被认定的物业公司。

无坚不摧的“娘子军”

      多年来，致力于为城市美好生活赋能添彩，共建美好家园，巾帼众心物业公司紧跟时代步伐，凭借敏锐的市场洞察力，紧跟 “后勤服务社会化向普遍托管型服务发展” 的时代趋势，构建多元化服务体系。团队中的女性管理者和服务人员，以细腻的心思和扎实的工作，在卫生保洁、安全保卫、绿化养护等多个业务板块发光发热，成为一支无坚不摧的“娘子军”。

      在为政府机关提供卫生保洁服务时，项目团队充分考虑机关单位的工作特点，制定严格的卫生清洁标准和安保流程。在服务医院的过程中，凭借高度的责任心和对细节的把控，团队严格按照标准做好日常保洁和后勤保障。特别是三年抗疫过程中，她们积极参与疫情防控期间的环境消杀等工作，为医护人员和患者营造了安全、卫生的环境。面对高校和企业的个性化需求，团队发挥女性善于沟通的优势，量身定制服务方案，确保各项服务精准到位。

      公司成立十余年来，解决女性劳动就业2000余人次。

撑起物业服务“半边天”

      为了打造专业化、标准化、一体化的综合物管服务产业链，团队中的女员工们积极学习先进的管理经验和服务技能，不断提升自身素质。从基层的保洁员、安保员，到中层的项目经理，再到高层的管理人员，女性员工凭借着坚韧不拔的毅力和对工作的热爱，在各个岗位上展现出卓越的才能。

      她们参与制定和完善了一系列服务标准和管理制度，从人员培训到服务流程优化，从质量监督到客户反馈处理，都建立了一套科学、规范的体系。同时，团队积极引入智能化管理手段，利用物联网、大数据等技术提升服务效率和质量，为客户提供更加便捷、高效的服务体验。正是这种对专业的执着追求，使得巾帼众心物业赢得了近100家昌吉州区域内客户的信赖与认可，成为政府机关、企事业单位等后勤服务的首选企业。

      在追求商业成功的同时，巾帼众心物业公司始终不忘担当社会责任。团队积极参与社区建设和公益活动，组织女性员工开展志愿服务，为社区居民提供免费的家政服务、健康知识讲座等。在助力城市环境美化方面，她们充分发挥绿化养护专业优势，参与城市绿化项目，为昌吉州的生态环境建设贡献力量。

      在巾帼众心物业公司的发展过程中，女性无疑发挥着重要作用，她们积极参与公司从基层服务到管理运营的各个环节，助力公司打造 “一站式” 综合服务体系，赢得客户信赖，2024年公司的劳务品牌“巾帼物业管家”入选昌吉州劳务品牌。团队成员以实际行动诠释了新时代女性的责任与担当，持续为城市美好生活赋能添彩，引领行业女性职工树立了良好的榜样。

      在未来的征程中，巾帼众心物业团队将继续秉持 “以客户为中心，以服务为宗旨” 的理念，充分发挥女性的独特优势，不断创新服务模式，提升服务品质，为推动后勤服务行业的发展贡献更多的巾帼力量，续写新时代女性的辉煌篇章，服务新时代，为城市的美好建设注入源源不断的活力 。