从2017年以外勤专员身份加入巾帼众心集团公司,到如今成为独当一面的北疆战区总监,八年时光里,她历经内勤、医院业务部长等多岗位历练,在疫情攻坚时逆势承接8家医院项目,在多业态管理中破解重重难题,在团队建设中凝聚人心力量。祁香宇,始终以“守阵地、拓新局”为使命,以专业与实干为北疆战区的业务发展筑牢坚实根基,注入鲜活动能。
攻坚克难破困局
“越是艰难处,越要向前行”,这是祁香宇在项目攻坚中始终秉持的信念。2020年新冠疫情期间,物业事业部面临“封闭管理” 与“项目拓展”的双重压力,作为医院业务部长的祁香宇,主动扛起了医院项目承接的重担。彼时,团队需在严格防疫要求下,以高强度节奏推进工作,与团队始终坚守“接一家、做好一家”的标准。
最令人动容的一幕,发生在儿子高考当天。2020年高考英语科目开考前,看着儿子2点30分走进考场,祁香宇来不及多做叮嘱,便立刻带领团队奔赴兵团医院分院的项目交接现场。“孩子的人生关口重要,公司的口碑同样重要”。怀着这份责任,她带领团队从项目对接、现场整改到人员调配,全程亲力亲为,仅10天便完成分院的顺利承接,后续服务中更是凭借细致的后勤保障、专业的院感管理,赢得甲方高度认可。
2022年承接克拉玛依中心医院项目时,祁香宇再次面临“老院区转新院区、管理团队不成熟、甲方急于开诊”的三重挑战。项目面积大、涉及楼宇多,初期团队因缺乏清晰管理思路陷入困境。面对难题,她直奔现场,从设备调试、人员配置、甲方需求三个维度,逐一梳理出12条核心问题,按“甲方配合、集团支持、现场整改”分类标注,再结合楼宇分区、岗位特性划分管理范围。管理人员紧缺,她果断提拔潜力员工担任项目经理,自己全程手把手帮带。15天的磨合与优化后,项目顺畅运转,并形成了一套可复制的大型医院项目管理模式。
育人才凝聚合力
“团队的战斗力,源于人心的凝聚力”。在北疆战区的团队建设中,祁香宇始终遵循集团以客户为中心、以员工为中心“两个中心”理念,将员工的成长与需求放在核心位置。她常说:“我们的团队,不是单打独斗的散兵,而是心往一处想、劲往一处使的战友”。
对于基层员工,祁香宇坚持“有困难必帮、有需求必应”。听说员工家中遭遇变故或面临生活难题,她都会第一时间安排上门慰问,协调资源提供帮助;新员工入职后,她推行“老带新”帮带机制,让经验丰富的老员工手把手传授业务技能、分享工作技巧,帮助新员工快速适应岗位、融入“巾帼大家庭”。在她的影响下,团队中流传着一句暖心话语:“我们有一颗共同的心,那就是巾帼众心”,这份归属感,让团队在紧急任务来临时,总能做到“召之即来、来之能战”。
谋篇布局绘蓝图
“守好现有阵地,拓展优质项目,打造行业标杆”,这是祁香宇对未来发展的清晰规划。
2025年,受市场环境变化、外部低价竞争等因素影响,北疆战区接连丢失几个大项目,这让她无比心痛,但这份遗憾并未让她退缩,反而化作前进动力。“市场有波动,但专业的服务、良好的口碑永远是核心竞争力”,她坚信,只要坚持服务提质、团队强能,就一定能扭转局面。
八年深耕,祁香宇从一名普通专员成长为战区总监,每一步都走得扎实而坚定;从项目攻坚到团队建设,每一件事都做得用心而尽责。她说:“下一步,我们将稳阵地,全面优化现有项目服务质量,确保每个项目都成为甲方放心、员工安心的优质项目;拓新局,在稳固现有业务的基础上,重点拓展3-5家优质项目,进一步扩大的市场影响力;树标杆,力争在服务质量、甲方满意度上达到行业领先水平,成为集团在北疆区域的‘名片’”。



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