今年以来，巾帼众心集团公司将物业服务标准化建设作为核心战略，以“物业服务标准作业规程”为抓手，通过顶层设计、统筹资源、精准施策，全力提升物业服务水平，推动高质量发展。

      随着物业管理行业专业化、精细化发展需求日益提升，标准化体系建设已成为企业提升服务质量、降本增效的核心抓手。

   集团公司成立专项工作领导小组，整合技术、管理等多方资源，充分发挥统筹引领作用，强化指导，全力协助各经营主体单位积极落实标准化建设。

   为有序推进标准化文件从理论到实践的转化，集团编印了《物业服务标准作业规程》，进行宣传动员部署，开展业务培训，并在昌吉召开物业服务标准化体系建设现场推进会。各经营主体单位结合现场推进会，因地制宜，按照“跳一跳、够得着”的原则，满足条件、打造一个、推广一个，层层推进，逐步推广履盖，确保标准化体系在试点项目中“能用、好用、管用”，最终实现服务品质提升与管理效能优化的双重目标，为企业高质量发展奠定坚实基础。

   目前，巴州分公司、伊犁分公司已率先在博湖县人民医院、库尔勒第二人民医院、花果山医院等项目落实标准化建设。通过前期实地调研，根据项目特点与实际需求，量身定制了标准化建设方案。领导小组还抽调经验丰富的管理精英与技术骨干组成专家指导团队，赴项目现场全程参与项目标准化建设的实施，通过现场指导、发现问题、优化方案等多种方式，将集团先进的管理理念与标准化建设经验倾囊相授，确保在物业服务标准化建设方面实现管理规范、标准统一，可视化，可复制，为在全集团范围内推广项目标准化建设成果奠定了基础。

      通过标准化落地，实现了服务效率、满意度及管理效能的提升，有效提升集团整体市场竞争力，向着打造行业标杆企业的目标稳步迈进。